Août 2011 – 98,3 % des familles-clientes sont prêtes à recommander Educazen à un(e) ami(e)

L'agence Educazen de Paris, spécialisée dans la garde d'enfants à domicile, rend publics les résultats de son enquête annuelle de satisfaction lancée en juin dernier.

Les résultats de cette enquête sont excellents. Sur un échantillon de 261 clients qui se sont exprimés, 98,7 % estiment que leur intervenante s'occupe bien de leur(s) enfant(s), 99,1% sont satisfaits de l'aspect administratif et plus de 98% sont prêts à recommander Educazen.

A l'heure où la société Educazen ouvre ses premières agences franchisées à travers la France, les résultats de cette enquête de satisfaction prouvent la réussite de son agence pilote de Paris et le savoir-faire de la société à proposer aux familles des solutions de garde de la plus haute qualité.

Toutes agréées Qualité par l'Etat, les agences Educazen proposent aux familles des intervenant(e)s rigoureusement sélectionné(e)s pour assurer la garde d'enfants de 0 à 12 ans, à temps plein ou à temps partiel, en garde simple ou partagée, la journée entière ou en sorties d'école et de crèche.

Salarié(e)s de la société, les nounous et baby-sitters Educazen sont formé(e)s aux Premiers Secours, notamment par la Croix-Rouge, sont fidélisé(e)s par une politique salariale incitative et sont remplacées en cas de maladie.

Dans une volonté d'amélioration constante de ses services, Educazen vient par ailleurs de développer un espace Parents sur son site internet www.educazen.com, permettant notamment aux familles d'accéder immédiatement à leurs factures et attestations pour la C.A.F.