Dès réception de votre dossier d’inscription, nous vous contactons pour vous confirmer le début de la sélection et pour vous poser éventuellement des questions complémentaires par rapport à vos besoins, à vos enfants ou concernant le profil de la nounou que vous souhaitez.
Ce dossier se compose du formulaire d’inscription regroupant les renseignements qui nous sont nécessaires pour la recherche de votre nounou, et d’un chèque correspondant au montant des frais d’inscription. Ces frais d’inscription (déductibles de vos impôts à hauteur de 50%) sont valables à vie. Ce chèque ne sera encaissé que lorsque la prestation sera effectivement mise en place.
Dès qu’Educazen a sélectionné pour vous une nounou correspondant à vos exigences, nous vous contactons afin de vous la présenter (Qui est-elle ? Quel est son parcours ? Quelles sont ses expériences passées ? etc…) et pour vous proposer une entrevue avec elle.
Suite à cette entrevue, nous vous appelons de nouveau : la nounou proposée vous a-t-elle convaincu ? Comment a été le contact entre vos enfants et l’intervenante ? Etc… Si vous le souhaitez, nous vous proposons alors de rencontrer une nouvelle intervenante… Il n’y a aucun nombre limité de présentation de nounous. Pour autant, Educazen met tout en œuvre pour vous proposer si possible dès le premier rendez-vous, la bonne personne, adaptée à vos souhaits.
Dès que nous avons trouvé l’intervenante adaptée, nous vous adressons un jeu de coupons pour le décompte des heures de votre intervenante, ainsi qu’un dossier pré-complété pour les parents bénéficiaires de la PAJE.
Educazen est l’employeur de votre intervenante. Ainsi, vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer pour la garde d’enfants à domicile.
Au fur et à mesure du mois, vous remettez à votre intervenante des coupons horaires au strict prorata des interventions : coupons de 1h, 2h, 5h ou 10h. Ce sont ces coupons qui permettent à Educazen de mesurer précisément le volume mensuel de la prestation. De la même manière, si votre intervenante utilise son véhicule pendant la garde d’enfants à domicile, vous lui remettez des coupons indemnités kilométriques au prorata des kilomètres parcourus.
A la fin de chaque mois, vous recevez donc une facture qui est strictement égale à ce nombre d’heures multiplié par le tarif horaire qui vous a été communiqué dans le devis. Aucun frais annexe, la facturation est transparente.
Le règlement des prestations se fait donc a posteriori : pas de pré-paiement. Vous pouvez choisir librement entre nos différents modes de règlement, et en changer à tout moment, sans surcoût :
le prélèvement automatique, simple et sécurisé
le C.E.S.U. pré-financé
Les deux modes combinés : une partie de la prestation en CESU, le solde par prélèvement.
Avec votre facture, Educazen vous envoie par ailleurs de nouveaux coupons pour remplacer ceux utilisés dans le mois, et le cas échéant, votre attestation PAJE complétée, que vous n’avez qu’à vérifier et à envoyer à votre C.A.F.
Enfin, régulièrement, nous vous contactons afin de nous assurer que la garde d’enfants à domicile se déroule comme vous le souhaitez. Bien qu’Educazen vous propose des intervenantes disponibles pour l’année, vous restez libre d’interrompre la prestation à tout moment, sans aucune justification et sans surcoüt, en respectant simplement un préavis de 1 mois.
Vous êtes à la recherche d’une baby-sitter et souhaitez bénéficier de nos services ? Pour cela, il vous suffit d’adresser à Educazen votre dossier d’inscription. Pour recevoir ce dossier, demandez simplement un devis en ligne sur notre site internet ou contactez un de nos conseillers au par téléphone.
Dès réception de votre dossier, nous vous appelons pour vous poser d’éventuelles questions complémentaires sur votre prestation et pour vous confirmer la réception du dossier et le début de la recherche.
Fort d’un potentiel de plus de 30 000 intervenantes, Educazen met tout en œuvre pour vous présenter la baby-sitter qui saura assurer au mieux la prestation. Nous avons lié des partenariats avec différents acteurs du marché, organismes privés et publics, afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande.
Nous adaptons le profil des baby-sitters à vous proposer en fonction de l’âge de vos enfants, de la nature des tâches à effectuer et en fonction de votre souhait. Pour les enfants en bas âge par exemple, le profil sera plutôt celui d’une professionnelle de la petite enfance, possédant un CAP petite enfance et/ou des expériences en crèche. Pour les enfants scolarisés en primaire, le profil de votre baby-sitter sera plutôt celui d’une étudiante avec des expériences auprès d’enfants du même âge, qui puisse aider les enfants dans leurs devoirs, et possédant des diplômes de l’animation (BAFA) et/ou de secourisme (AFPS, PSC1).
Pour le bien-être de vos enfants, l’intervenante proposée par Educazen vous est dédiée pour l’année scolaire entière.
Si pour une raison ou une autre, votre intervenante devait être remplacée (ponctuellement ou définitivement), Educazen s’occupe de tout et vous propose une nouvelle intervenante adaptée.
Comme initialement, il n’y a aucun nombre limité de présentations d’intervenantes.
Enfin, toutes les intervenantes Educazen sont couvertes par une assurance responsabilité civile qu’Educazen a souscrit pour elles.
Les nounous qui obtiennent un emploi chez Educazen sont des personnes qui partagent nos valeurs. Ce ne sont pas des candidates mais des intervenantes, qui sont toutes passées par notre processus de recrutement et qui nous ont, toutes, convaincues de leurs qualités, notamment humaines. La garde d’enfant est un emploi qui demande un grand sens de l’engagement, le respect de la parole donnée, de la politesse et de la discrétion. Les personnes proposées par Educazen sont donc fiables et pérennes.
Ainsi, nous ne vous proposons pas plusieurs intervenantes à la fois, mais successivement : c’est à nous qu’il revient de faire un recrutement de qualité et de vous proposer la bonne intervenante, adaptée à vos critères. C’est aussi une marque de respect à l’égard de nos intervenantes, qui ont passées avec succès un processus de sélection exigeant.
Par ailleurs, la rémunération que propose Educazen à ses intervenantes est nettement la meilleure du secteur. C’est une façon pour nous d’assurer la pérennité des prestations pour nos familles, tout en montrant à nos intervenantes que nous faisons cas de leur travail, des impératifs qui y sont liés et des responsabilités qu’il implique.
Enfin, tout au long de l’année, Educazen effectue un suivi régulier des ses intervenantes et leur prodigue si nécessaire les conseils utiles à la bonne réalisation de leur mission.
De par son agrément de l’Etat et son statut de prestataire, Educazen vous permet de bénéficier des aides de la CAF dans le cadre de la garde d’enfants.
Si vous avez un enfant gardé né ou adopté depuis le 1er janvier 2004, vous pouvez bénéficier du complément de libre choix de garde de la PAJE (Prestation d’Acceuil du Jeune Enfant), qui diminue au final le tarif d’une garde d’enfants. Pour cela, il suffit d’avoir une activité professionnelle minimum (748,24€ par couple salarié ou 374,12€ si le parent est seul, ou pour les non salariés, que vous êtes à jour de vos cotisations d’assurance vieillesse), et que le nombre d’heures de garde d’enfants à domicile soit supérieur ou égal à 16h par mois.
Le module PAJE "complément de libre choix de garde" dont vous pouvez bénéficier avec Educazen ne doit pas être confondu avec le système PAJEMPLOI, dont les montants sont inférieurs. Pour plus de détails sur le tarif d’une garde d’enfants et les aides dont vous pouvez bénéficier, consultez les informations se reportant à ce module de la PAJE sur le site de la CAF (cliquez ici).
Educazen a tout optimisé pour vous faciliter l’accès à la PAJE : dès le 1er jour de la garde d’enfants, Educazen vous envoie le dossier de demande à adresser à votre CAF, pré-rempli.
Ensuite, chaque début de mois, et sans attendre que la CAF vous envoie le relevé mensuel à compléter, Educazen vous transmet ce relevé d’heures pré-rempli, que vous n’avez alors plus qu’à envoyer à votre CAF. C’est ce relevé qui lui permettra de procéder au virement (sur votre compte) de l’allocation due.
Choisir Educazen, c’est avant tout vouloir bénéficier du meilleur recrutement du secteur.
Nos nounous sont ainsi rigoureusement sélectionnées lors d’un processus en 3 étapes :
Chaque jour, nous étudions les CVs que nous recevons et effectuons une présélection des nounous : formation, diplômes, expériences, disponibilités, etc…
Nous contactons alors les meilleurs profils de nounous pour leur proposer un entretien, qui a lieu dans nos locaux. Lors de cet entretien de visu, nous prenons le temps de les tester sur leurs expériences et leur motivation et de jauger de leurs qualités humaines et relationnelles (dynamisme, envie de travailler auprès d’enfants et sens des responsabilités). Nous testons par ailleurs les nounous sur les réflexes de sécurité, notamment par des mises en situations au cours desquelles nous jugeons de leur capacité à appréhender et à prévenir les dangers et assurer en toute sécurité les missions telles que les trajets extra-scolaires, le bain, etc… qu’elles auront à effectuer lors des gardes d’enfants.
Enfin, nous vérifions systématiquement les références des expériences passées : bulletins de paye, appels des structures et des parents chez qui elles ont travaillé. Par ailleurs, toutes nos nounous doivent fournir leur extrait de casier judiciaire.
Nous tenons également compte, lors des entretiens spécifiques à votre garde d’enfant, de tous les points que vous nous avez mentionné lors de votre inscription.
Nous avons la procédure de recrutement la plus exigeante du secteur. Ne nous croyez pas sur parole – demandez à votre nounou lorsque vous la rencontrerez ! Chez Educazen, vous avez la garantie d’être satisfait ou remboursé des frais d’inscription.
Nos tarifs de garde d’enfants sont adaptés au plus juste. Le coût se décompose en deux :
Les frais d’inscription : ils sont valables à vie. Ces frais d’inscription sont réglés par un chèque joint à votre inscription. Ils ne sont encaissés qu’à mise en place de la prestation par nos soins, ce qui signifie qu’une garde d’enfants non mise en place ne donne lieu à aucun coût (pas de frais de recherche chez Educazen, votre chèque, annulé, vous serait tout simplement retourné).
Un tarif horaire, qui dépend de votre lieu d’habitation et du volume horaire de la garde d’enfants : le prix horaire décroît lorsque le nombre d’heures augmente.
Sur l’ensemble des sommes versées à Educazen (frais d’inscription et heures de garde d’enfants), et sous réserve que vous exerciez une activité professionnelle ou soyez inscrit comme demandeur d’emploi depuis au moins 3 mois, vous bénéficiez d’une réduction ou d’un crédit d’impôt car Educazen est agréé par l’Etat. Chaque année vous pouvez, soit déduire de votre impôt final sur le revenu 50% des sommes versées pour la garde de vos enfants à votre domicile (dans la limite de 15 000 € de prestations annuelles pour un foyer avec deux enfants), soit être remboursés par le Trésor Public de l’excédent. Le crédit d’impôt s’impute sur l’impôt dû ou prend la forme d’un remboursement partiel ou total si l’impôt dû est inférieur au crédit d’impôt.
Le montant maximum du crédit d’impôt ou de la réduction d’impôt pour une garde d’enfants est de
6 750 euros (soit 50% du plafond annuel de 13 500 euros) si vous avez un enfant à charge
7 500 euros (soit 50% du plafond annuel de 15 000 euros) si vous avez au moins 2 enfants à charge
Afin que vous bénéficiez de cette réduction ou crédit d’impôt pour la garde de vos enfants, Educazen vous envoie, sans demande particulière de votre part et avant le 31 janvier, une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d’impôt.